|
|
La garantía de calidad de la escuela de francés ILA
- Todas las clases e instalaciones están adaptadas para ofrecer un
excelente ambiente de aprendizaje.
- Nuestra
escuela de francés
de tamaño mediano nos permite proporcionar un
servicio personal para cada estudiante. Nuestro personal administrativo está formado para
ayudarle como cliente de la mejor manera y nuestro responsable de asistencia asegura su bienestar
durante la estancia lingüística. Reaccionamos rápida y eficazmente a las necesidades de todos los estudiantes.
- Creamos y mantenemos un ambiente de enseñanza de alta calidad, en el que
nuestros estudiantes pueden progresar de manera óptima hacia sus objetivos individuales de aprendizaje.
- Empleamos sólo a profesores cualificados y experimentados cuya lengua
materna es el francés y que están dedicados a dar una enseñanza dinámica y efectiva para
ayudarle en sus estudios.
- Grupos pequeños con un máximo de 3 a 10 estudiantes, lo que permite
una participación activa de todos los estudiantes de la clase. Nunca habrá más de 10 estudiantes por clase.
- No importa las fechas que elija y el tiempo disponible que tenga para estudiar francés,
tenemos un curso para usted. Seguimos el
Marco Común Europeo de Referencia
publicado por la Comisión Europea para el aprendizaje de idiomas. Si un estudiante cree que su
curso es demasiado fácil o demasiado difícil, le cambiamos de nivel.
- Garantizamos que toda la información y precios publicados son exactos.
- Nuestro responsable de alojamiento garantiza que todas nuestras opciones de
alojamiento se seleccionan cuidadosamente. Conocemos todas las opciones de alojamiento que ofrecemos
y las familias anfitrionas se comprueban y se seleccionan cuidadosamente según el esquema de calidad
de la escuela de francés ILA. Firmamos contratos con todas las familias anfitrionas para garantizar la mayor calidad. Respetamos el
código de alojamiento del IALC.
- Para alojarse con una familia anfitriona le entregamos un cuestionario
donde puede indicar sus hábitos, intereses y más información además de todo lo que desee con respecto
a su familia anfitriona. Respetamos todos los criterios como familia no fumadora, comida vegetariana,
alergia a animales... y también intentamos cumplir sus deseos respecto a la edad de la familia,
la situación, con o sin hijos, etc...
- Para todas las opciones de alojamiento recibirá toda la información exacta
antes de la llegada, por lo general entre 2 - 3 semanas por adelantado.
- En el caso improbable de que no esté satisfecho con su alojamiento se
lo cambiamos lo antes posible. Nuestro responsable de alojamiento le recibirá y hablará con
usted acerca de todas sus necesidades.
- Tenemos una oferta atractiva en nuestro
programa de actividades
(todas las actividades acompañadas por un profesor debidamente formado de la escuela de francés ILA). Mínimo de
cuatro actividades a la semana.
- Controlamos continuamente nuestra calidad. Al final de la estancia lingüística
a cada estudiante se le entrega un cuestionario para anotar todos los aspectos de su estancia.
Todos estos cuestionarios se evalúan y se llevan a cabo las mejoras necesarias.
- Siendo miembro de la IALC
(Asociación Internacional de Centros de Idiomas), respetamos el código ético de la IALC.
¡Nuestro compromiso con la calidad es su garantía
para una estancia lingüística exitosa!
|
Resumen en:
Calidad
