Der Kundenservice unserer
Französisch Sprachschule vor Ort
Das Rezeptionsteam unserer Französisch Sprachschule kümmert sich um unsere Kursteilnehmer von dem Moment an,
wo sie bei ILA ankommen.
Wir helfen bei allen Fragen während des Sprachaufenthaltes, wie z.B. :
- Ausfüllen von Formularen
- Informationen über das Freizeitprogramm unserer Französisch Sprachschule
- Informationen über Sportmöglichkeiten und Veranstaltungen in Montpellier und Umgebung
- Buchen von Arztterminen
- Informationen über öffentliche Verkehrsmittel
- Adressen von Fahrradverleihern in Montpellier
- Informationen über alle Fragen zu Montpellier und der Region
- Hilfestellung bei diversen Problemen oder Fragen
Sie erhalten am ersten Tag in unserer Französisch Sprachschule ein Willkommenspack, welches unseren ILA Guide (viele nützliche
Informationen über Montpellier von Shopping, Freizeitaktivitäten, Restaurants, Ausflüge,
nützliche Adressen und Telefonnummern etc.), einen Stadtplan von Montpellier und die ILA Mappe enthält.
Nach dem Einstufungstest findet eine Einführung in unsere
Französisch Sprachschule
und
Montpellier statt, bei der Sie
weitere nützliche und praktische Informationen erhalten.
Es stehen Ihnen 22 Computer mit Flachbildschirmen und kostenlosem Internet- und emailzugang zur Verfügung,
sodass Sie mit Ihren Freunden und Familien im Kontakt bleiben können. Ausserdem haben wir kabellosen
Internetzugang (WIFI) - ebenfalls kostenlos.